kontak kami
Terhubung Lebih Mudah untuk Setiap KebutuhanKonstruksi Anda
Kami dengan senang hati akan menjawab setiap pertanyaan Anda. Silakan isi formulir atau hubungi kami secara langsung.
- Tulis Pesan Anda
FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang produk dan layanan kami. Kami siap membantu Anda membangun lebih kuat dengan informasi yang jelas dan yang pastinya terpercaya.
-
09.00 - 16.00 WITA
Jam Operasional
-
Senin - Sabtu
Hari Operasional
Apa yang membedakan Papadaan Jaya dari distributor bahan bangunan lainnya?
Produk apa saja yang tersedia di Papadaan Jaya?
Kami menyediakan beragam produk unggulan, termasuk:
- Besi beton polos dan ulir (TP 280, TS 280, TS 420)
- Plywood berbagai jenis (Sengon, Meranti, Melamine)
- Atap Baja, Spandek, Galvalume, dan Nok
- Wiremesh, GRC Board, Hollow, gypsum, dan semen
- Aksesoris bangunan lainnya
Apakah Papadaan Jaya melayani pembelian retail atau hanya grosir?
Kami melayani baik pembelian grosir (B2B) untuk kontraktor dan toko bangunan, maupun pembelian retail (B2C) dalam jumlah tertentu sesuai minimum order.
Apakah tersedia layanan pengiriman ke luar kota atau luar pulau?
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Kalimantan dan kota-kota besar di Indonesia melalui ekspedisi rekanan terpercaya, baik dalam skala truk penuh maupun eceran dengan Minimum order quantity kami.
Apakah harga produk sudah termasuk ongkos kirim?
Tergantung jenis transaksi.
- Untuk wilayah Banjarmasin dan sekitarnya, kami bisa menyediakan harga loco gudang atau termasuk kirim.
- Untuk luar kota, kami bisa bantu koordinasi dengan ekspedisi atau kirim dari Gudang/Pabrik (loco Gudang/Pabrik).
Bagaimana cara melakukan pemesanan?
Pemesanan dapat dilakukan melalui:
- Sales lapangan atau admin penjualan kami
- WhatsApp ke nomor resmi (tertera di website)
Apakah saya bisa membeli barang secara tempo?
Ya, kami menyediakan fasilitas pembayaran tempo (kredit) khusus untuk pelanggan tetap seperti kontraktor, toko bangunan, dan mitra bisnis terpercaya minimal 2 tahun. Persetujuan tempo akan dipertimbangkan berdasarkan histori pembelian, dokumen legal usaha (seperti NPWP & NIB), dan ketentuan internal kami.
Bagaimana jika barang rusak saat diterima?
Kami memiliki prosedur retur yang jelas. Jika ditemukan kerusakan saat penerimaan, pelanggan dapat mengirimkan video saat penerimaan barang, video barang yang rusak saat bongkaran dari truk kami, dan surat retur dengan data lengkap lalu menghubungi admin kami atau sales untuk investigasi dan penggantian (tergantung kasus dan SOP).
Apakah Papadaan Jaya memiliki katalog produk?
Ya, kami memiliki katalog digital dan cetak yang mencantumkan semua produk dan spesifikasi. Anda dapat mengunduhnya langsung dari website atau memintanya melalui admin kami
Bagaimana saya bisa menjadi mitra atau supplier Papadaan Jaya?
Kami terbuka untuk kerja sama dengan supplier terpercaya. Silakan kirim proposal dan daftar harga ke email resmi kami. Tim pembelian kami akan melakukan evaluasi dan seleksi sesuai kebutuhan stok.
